AFS Interkulturelle Begegnungen e.V. ist ein gemeinnütziger Verein für Jugendaustausch und interkulturelles Lernen. AFS Deutschland ermöglicht gegenwärtig über 2.300 jungen Menschen aus und in 50 Partnerländern interkulturelle Lernerfahrungen. Bei AFS Deutschland engagieren sich ca. 2.000 Ehrenamtliche, die in rund 100 örtlichen Komitees organisiert sind. Wir unterhalten Geschäftsstellen in Hamburg und Köln mit insgesamt über 100 hauptamtlichen Mitarbeiter*innen. Neben dem Schüler*innaustausch und Gastfamilienprogramm bietet AFS die Teilnahme an Ferienprogrammen und Freiwilligendiensten im sozialen, kulturellen und ökologischen Bereich sowie interkulturelle Trainingsmaßnahmen an.

Wir suchen ab sofort zur Ergänzung unseres Teams in Hamburg eine*n

Mitarbeiter*in im Frontoffice (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche)

Diese Aufgaben warten auf dich:
  • Hast du Lust, mit Leidenschaft Menschen von AFS zu begeistern und Jugendlichen sowie Eltern bei allen Fragen rund um unsere Programme gerne mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Wir suchen jemanden wie dich, der/die die Stimme am anderen Ende der Leitung sein kann und auch schriftliche Anfragen beantwortet. Deine Mission? Interessent*innen mit Begeisterung über unsere Programme informieren. Darüber hinaus bist du auch ein Initiator, der proaktiv potenzielle Teilnehmende kontaktiert, per Telefon oder E-Mail.
  • Du unterstützt unser Team mit organisatorischem Geschick. Datenpflege, Dokumentation und E-Mail-Versand sind für dich wichtige Bausteine zum gemeinsamen Erfolg. Wenn du bereit bist, dich täglich auf Neues einzulassen, dann zögere nicht länger und werde Teil unseres Teams!
Das solltest du mitbringen:
  • Wenn du gerne telefonierst und einen freundlichen sowie verbindlichen Kommunikationsstil pflegst, bist du bei uns richtig! Telefonakquise, Kontaktanbahnung und Vertrieb sind deine Leidenschaften. Die Ziele und Werte von AFS sind dir wichtig, und du identifizierst dich damit. Mit Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Flexibilität bist du ein wertvolles Teammitglied.
  • Du präferierst die Teamarbeit und verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse für unser internationales Umfeld. Zudem kennst du dich mit gängigen MS Office-Software-Systemen aus.
  • Du bevorzugst es nachmittags (Montag bis Donnerstag) zu arbeiten und würdest an Freitagen auch gerne mal früher anfangen, um ab 15 Uhr ins Wochenende zu starten. Wenn du dich hier wiedererkennst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Das bieten wir:
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Verantwortung und Raum für neue Ideen
  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (Homeoffice-Möglichkeit)
  • 30 Tage Erholungsurlaub bei einer 5-Tage-Woche
  • Fort- und Weiterbildungen im AFS-Netzwerk
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Bezuschussung des Deutschlandtickets bzw. JobRad
Werde Teil unserer Kultur und entdecke jeden Tag Neues.

Wenn du an einer sinnhaften Aufgabe in einem dynamischen Umfeld und einem motivierten Team interessiert bist, richte bitte deine elektronische Bewerbung mit Angabe deines Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittsdatums an [email protected] (max. 2 Anhänge im PDF-Format).

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